Traditionelles Marketing oder digitales Marketing? Die beiden Formen des Marketings können miteinander verflochten sein. In jüngster Zeit jedoch, mit dem Aufschwung des digitalen Marketings, der zweifellos auch durch die Coronavirus-Pandemie beeinflusst wurde, hat sich das digitale Marketing bei den Unternehmen durchgesetzt und ist zu einer wichtigen Form der Werbung geworden. Was ist digitales Marketing? Welche Instrumente werden dabei eingesetzt? Warum entscheiden sich fast alle Unternehmen dafür, ihr Unternehmen durch Online-Marketing zu fördern? All das und noch viel mehr erfahren Sie in unserem Artikel.
Digitales Marketing – was ist digitales Marketing?
Digitales Marketing ist ganz einfach digitales Marketing, d. h. Werbung, die auf digitalen Formaten basiert und die Förderung und Tätigkeit von Unternehmen im Internet umfasst. Das digitale Marketing nutzt eine breite Palette von Vertriebsformen wie Website-Hosting, soziale Medien und E-Mail-Marketing. Das Internet- oder Digitalmarketing entspricht auch dem traditionellen Marketing über Werbekanäle wie Radio und Fernsehen.
Internetmarketing versus traditionelles Marketing
Lassen Sie uns kurz erklären, woher das Internetmarketing kommt. Woher kommt es? Aus dem traditionellen Marketing. Man geht davon aus, dass es das Marketing schon seit Urzeiten gibt, aber offiziell begann es mit der Eröffnung des ersten Kaufhauses der Welt im Jahr 1650. Seine Blütezeit erlebte es jedoch erst im 20. Jahrhundert, wo es mit dem Aufkommen des Fernsehens, der Popularität des Radios, der Farbzeitschriften und der Plakate an Bedeutung gewann. Heute gilt das traditionelle Marketing als Offline-Marketing. Kein Wunder, denn auf der anderen Seite steht das digitale Marketing, d. h. das Online-Marketing, das überall dort greift, wo das traditionelle Marketing nicht hinkommt. Traditionelles Marketing und digitales Marketing unterscheiden sich durch den Ort der Werbung. Traditionelles Marketing ist: Plakate, Bannerwerbung, Flyer, Plakate, Presse, Radio- und Fernsehwerbung.
Internetmarketing ist eine neue Form der Werbung – sie ist eng mit der Entstehung und Entwicklung des Internets verbunden. Zur Erinnerung: Das erste Internet-Netzwerk entstand in Polen in den frühen 1990er Jahren. Am wichtigsten für die Entwicklung des E-Marketings waren jedoch die sozialen Medien, vor allem Facebook, Twitter und später Instagram und TikTok. Dies führte zu einer neuen Art und Weise und einer neuen Qualität der Werbung für Unternehmen, Institutionen, Veranstaltungen, Dienstleistungen und Produkte.
Digitales Marketing und seine Vertriebskanäle
Heute ist das Online-Marketing das wirksamste Instrument für die Entwicklung eines Unternehmens. Es ist erwähnenswert, dass auch Kultureinrichtungen, die meist stationär arbeiten, vom Online-Marketing profitieren. Natürlich hat die Koronavirus-Pandemie die Digitalisierung vieler Branchen beeinflusst, so dass digitales Marketing auch von Unternehmen genutzt wird, die nicht nur online tätig sind. Digitales Marketing selbst ist ein sehr weit gefasster Begriff, der alle möglichen Marketingkanäle und -methoden umfasst, die online zur Verfügung stehen und sowohl für Desktop- als auch für mobile Geräte bestimmt sind. Digitales Marketing nutzt viele Formen des Marketings – wie Content Marketing, SEO, Social Media, Google Ads und vieles mehr. Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Bereiche.
Content-Marketing
ContentMarketing, oder Inhaltsmarketing, ist eines der Kernelemente des Online-Marketings. Es ist eine Form der Marketingstrategie, die darauf abzielt, ein festes Publikum/Kunden zu gewinnen. Es besteht aus der Veröffentlichung und Förderung wertvoller und interessanter Inhalte für ein ausgewähltes Publikum. Ziel ist nicht nur die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch die Bindung bestehender Kunden, d. h. der Aufbau einer langfristigen und intensiven Beziehung zu den Kunden. Content Marketing kann viele Formen annehmen, z. B. die Veröffentlichung von Artikeln, Videos, Multimedia-Präsentationen, Webinaren, Grafiken, Infografiken, Podcasts und Tabellen.
SEO-Optimierung
Im Rahmen des digitalen Marketings wird ein potenzieller Kunde auch über die Website eines Unternehmens erreicht. Die meisten Unternehmen haben eine eigene Website – falls nicht, lohnt es sich, darüber nachzudenken. Eine Website allein führt nicht unbedingt zu den gewünschten Ergebnissen, d. h. zur Gewinnung von Kunden. Mit einer in Bezug auf SEO (Suchmaschinenoptimierung) optimierten Website können Sie jedoch ein Publikum für die Inhalte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens erreichen. SEO ermöglicht es, eine Seite in Suchmaschinen zu positionieren – d. h. unser Unternehmen in den Google-Suchergebnissen weit oben erscheinen zu lassen, nachdem der Nutzer die gewünschte Phase eingegeben hat. Wenn wir ein Bauunternehmen in Stettin betreiben, wollen wir, dass ein potenzieller Kunde, der nach Bauunternehmen in Stettin sucht, auf unser Unternehmen stößt. Die Grundlage ist also die Auswahl geeigneter Schlüsselwörter.
Social Media Marketing
Social Media Marketing als Teil des digitalen Marketings beinhaltet in der Regel die Erstellung eines Unternehmensprofils mit dem Ziel, den Bekanntheitsgrad und die Glaubwürdigkeit über soziale Medien zu erhöhen. Was es in SM nicht gibt, gibt es für viele Kunden gar nicht. Social Media Marketing ermöglicht es, das Publikum auf die Website umzuleiten, aber auch einen direkten Dialog mit dem Kunden zu führen, in Echtzeit zu überprüfen, auf was der Nutzer reagiert und welche Inhalte ihn nicht interessieren. In den sozialen Medien gibt es weniger formalisierte Möglichkeiten, mit dem Kunden zu kommunizieren – nicht nur über den Messenger des Unternehmens, sondern auch in Kommentaren, durch Reaktionen usw. Mit Social Media Marketing können Sie nicht nur ein größeres Publikum erreichen – auch durch kostenlose Aktivitäten -, sondern auch Ihr Stammpublikum bei der Stange halten, indem Sie es mit interessanten Inhalten versorgen, Wettbewerbe veranstalten, es über Sonderangebote und verfügbare Produkte informieren usw.
E-Mail-Marketing
Wenn Sie denken, dass E-Mail-Marketing zu den Werbemaßnahmen gehört, die nur Zeitverschwendung sind, dann liegen Sie falsch. Es zeichnet sich durch eine Reihe von Vorteilen aus, von denen der wichtigste die globale Reichweite ist, die es Ihnen ermöglicht, eine große Zielgruppe gleichzeitig zu erreichen. Außerdem ist dies dank der geringen Kosten möglich. E-Mail-Marketing-Tools ermöglichen die Verwendung von Nachrichtenvorlagen, so dass wir keinen Grafiker oder Programmierer hinzuziehen müssen. Interessant ist auch die Möglichkeit, die Nachricht zu personalisieren, d. h. den Nutzer direkt anzusprechen, so dass er das Gefühl hat, die Nachricht sei nur an ihn gerichtet. Anhand der Anzahl der zugestellten Nachrichten und der Reaktion darauf können wir leicht erkennen, wie wirksam unsere Kampagne ist.
Google Ads-Kampagnen
Erfolgreiche digitale Vermarkter wissen, dass Online-Werbung ein Hebel des Handels ist – vor allem mit dem Google Ads-Tool. Über diese Plattform können Sie bezahlte Anzeigen in der Google-Suchmaschine schalten und über Tools wie Gmail und Youtube eine ausgewählte Kundengruppe erreichen. Die Durchführung einer Kampagne bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe genau zu definieren und in kürzester Zeit an der Spitze der Suchergebnisse zu erscheinen – da es sich um bezahlte Kampagnen handelt, steht der Effekt in Relation zu dem Geld, das Sie für die Werbung ausgeben. Das Targeting einer Google Ads-Kampagne kann anhand des Standorts der Anzeige, des Alters und des Geschlechts des potenziellen Kunden, der Anzeigehäufigkeit, der Interessen und der Schlüsselwörter vorgenommen werden. Dies ist ein wirklich lohnenswertes Instrument, mit dem man einen schnellen Effekt erzielen und die Ergebnisse regelmäßig überwachen kann.
Bezahlte Kampagnen in den sozialen Medien
Seit einigen Jahren werben die sozialen Netzwerke nicht mehr organisch für ihre Seiten und Beiträge, weil sie mit der Anzeige von bezahlten Inhalten Geld verdienen können. Facebook, Linkedln oder Twitter haben die Reichweite von kostenlosen Beiträgen begrenzt, und Unternehmen, die ihre Reichweite erhöhen wollen, müssen Werbung auf Facebook kaufen, wenn sie ihr Unternehmen, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung bewerben wollen. Soziale Netzwerke bieten die Möglichkeit von PPC-Kampagnen – Pay-per-Click-Werbung. Soziale Netzwerke werden von sehr vielen Menschen genutzt und hinterlassen eine Menge Daten über sich selbst. Das digitale Marketing nutzt diese Daten, um die Ausrichtung seiner Werbung zu optimieren. Dank der Informationen, die wir darüber erhalten, wie die Menschen auf die Werbung reagieren, können wir die Zielgruppe verfeinern, um den gewünschten Effekt zu erzielen. Außerdem können wir mit SM-Kampagnen die Werbung auf das Alter, das Geschlecht, die Ausbildung, die Interessen und den Standort des Nutzers abstimmen.
Marketing-Automatisierung
Effektives digitales Marketing ist eine vielschichtige Anstrengung über verschiedene Medien hinweg. Die meisten Unternehmen setzen Online-Kampagnen über mehrere Vertriebskanäle um. Das bedeutet, dass ein Großteil der Kampagnendaten an verschiedenen Stellen über eine Reihe unterschiedlicher Tools gesammelt wird. Dank der Marketingautomatisierung können die meisten digitalen Marketingaktivitäten von einem einzigen Ort aus durchgeführt werden. Zu den erwähnten Aktivitäten gehören unter anderem: E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Social-Media-Werbekampagnen, SMS-Marketing.
Digitales Marketing: Was müssen Sie über Online-Werbung wissen?
Online-Marketing-Aktivitäten ermöglichen es uns, dem Kunden unsere Marke zu zeigen – mit anderen Worten, der Online-Gemeinschaft einen höflichen Gruß zu sagen. Doch das digitale Marketing kann noch viel mehr. Was sind die größten Vorteile der Werbung in digitalen Medien?
- Die Möglichkeit, die Messung der Wirkungen genau zu beobachten und zu analysieren.
- Ermöglichung der Personalisierung von Aktivitäten.
- Skalierung.
- Ausrichtung der Werbung auf die Nutzer, die sich für das Angebot interessieren – das ist der Hauptunterschied zwischen digitalem Marketing und traditionellem Marketing, das auch die Zielgruppen erreicht, die sich nicht für Werbung interessieren.
- Geringerer finanzieller Aufwand als beim traditionellen Marketing. Einige Aktivitäten können ohne finanziellen Aufwand durchgeführt werden – ein Beispiel dafür ist das eigene Betreiben eines Facebook- oder Instagram-Profils oder das Schreiben von Inhalten für einen Blog.
Um bei digitalen Marketingkampagnen die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, können wir Ressourcen wie eine Website oder einen Online-Shop, einen YouTube-Kanal, Social-Media-Profile, wertvolle Inhalte, Bewertungen (Google-Visitenkarten, Social-Media-Bewertungen und Bewertungen von Online-Shops) nutzen.
Online-Aktivitäten im Rahmen des digitalen Marketings
Beim digitalen Marketing geht es um Online-Aktivitäten, aber nicht nur um Werbung. Digitales Marketing stützt sich in hohem Maße auf qualitativ hochwertige Inhalte (Content Marketing), die mit relevanten Schlüsselwörtern und interessantem Bildmaterial angereichert sind, sowie auf die Interaktion mit Kunden und deren Führung durch den Marketingtrichter. Die Gewinnung von Leads, die Schaffung von Reichweite in den sozialen Medien und der Aufbau wertvoller Links zu den von Ihnen erstellten Inhalten sind wichtige Bestandteile der Online-Marketingaktivitäten.
Wenn Sie für Ihr Unternehmen werben wollen, egal ob Sie Online-Shopping, Beratung, Bildungs- oder Kulturdienstleistungen anbieten, ist digitales Marketing die beste Option, um Ihre Reichweite zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen. Durch die Positionierung Ihrer Website, Aktivitäten in den sozialen Medien, bezahlte Werbung mit Google Ads oder Social-Media-Werbetools können Sie den Umsatz Ihres Online-Shops steigern. Heutzutage gewinnt das digitale Marketing immer mehr an Bedeutung, und der Aufbau einer digitalen Marketingstrategie ist für immer mehr Unternehmer von Interesse, die wissen, dass man nur dann auf dem Markt bestehen kann, wenn man sich zeigt.
